在抖音买了东西,怎么让平台介入?

可联系抖音平台投诉或打12315维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求平台介入处理退货问题。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如货款无法退回。
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常见处理方式为联系抖音客服、申请平台介入或拨打12315。选择时,若问题较轻可先联系抖音客服,若平台不处理或问题严重,则考虑申请平台正式介入或向12315投诉。
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可申请平台介入。操作如下:1.先与卖家沟通,说明退错货情况;2.若沟通无果,进入抖音APP,找到订单,点击“申请售后”,选择“退货退款”并说明原因;3.如平台未处理,可拨打12315进一步维权。
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