别人用我的手机号取走了快递,我该怎么办?

首先,您应立即联系派件快递员询问情况。若快递员无法解决,您可找快递公司处理,您无需担责。法律依据为《快递暂行条例》相关规定,快递公司应保障快件安全。《快递暂行条例》明确了快件若被冒领,您可依法追究相关责任方责任。不及时处理可能导致您的个人信息泄露及财产损失。
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应立即行动。先联系快递员,了解快递被取走原因并尝试解决;若快递员无法解决,则向快递公司投诉,并提供相关证据;若仍无结果,可通过国家邮政局或地方邮政管理局网站、微信、书信、传真等方式进行申诉。
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常见处理方式有:联系快递员、找快递公司、向邮政管理局申诉。您应首选联系快递员了解情况并协商;若无果,再向快递公司投诉;仍不解决,可向邮政管理局申诉,采用电话、书信或传真等形式。这样处理能逐步升级问题解决方案,确保您的权益得到保障。
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